باستخدامك لنظام رقيم وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام النظام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

1. تعريفات

"النظام" يشير إلى منصة رقيم بجميع خدماتها ووحداتها بما في ذلك نقطة البيع، المخزون، المحاسبة، الموارد البشرية، والمتجر الإلكتروني.
"المستخدم" يشير إلى أي شخص أو كيان يستخدم النظام سواء عبر اشتراك مدفوع أو تجريبي.
"البيانات" تشير إلى جميع المعلومات التي يدخلها المستخدم أو يتم توليدها من خلال استخدام النظام.
"الشركة" تشير إلى مجموعة رقيم، المالكة والمشغّلة للنظام.

2. شروط الاستخدام

يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لاستخدام النظام.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
يجب استخدام النظام فقط للأغراض المشروعة وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
يُحظر استخدام النظام لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
أنت مسؤول عن دقة وصحة البيانات التي تدخلها في النظام.

3. الاشتراكات والدفع

رسم الاشتراك السنوي في نظام رقيم هو 360 دولار أمريكي يشمل جميع الوحدات والمميزات.
يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق قبل 30 يوماً على الأقل.
الفترة التجريبية المجانية لا تتطلب بيانات دفع ولا تُجدد تلقائياً.
المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها.

4. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للنظام بما في ذلك الكود المصدري، التصميم، والعلامات التجارية مملوكة لمجموعة رقيم.
يُمنح المستخدم ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام النظام خلال فترة الاشتراك.
لا يحق للمستخدم نسخ أو تعديل أو توزيع أو إعادة بيع أي جزء من النظام.
بياناتك التي تدخلها في النظام تبقى ملكاً لك بالكامل.

5. التزاماتنا

نلتزم بتوفير النظام بأعلى مستوى ممكن من الجودة والأداء.
نضمن نسبة تشغيل لا تقل عن 99.5% شهرياً (باستثناء الصيانة المجدولة).
نوفر الدعم الفني خلال ساعات العمل الرسمية.
نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نجري تحديثات وتحسينات دورية على النظام دون رسوم إضافية.

6. حدود المسؤولية

النظام مقدم "كما هو" ولا نضمن خلوه التام من الأخطاء أو الانقطاعات.
لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام النظام.
مسؤوليتنا القصوى لا تتجاوز المبالغ المدفوعة خلال الـ 12 شهراً السابقة.
لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا (قوة قاهرة).

7. إنهاء الخدمة

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال مخالفة هذه الشروط.
عند الإلغاء، يمكنك تصدير بياناتك خلال 30 يوماً قبل حذفها نهائياً.
الشروط التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء (مثل الملكية الفكرية وحدود المسؤولية) تبقى سارية.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النظام.
استمرارك في استخدام النظام بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق وتُفسّر وفقاً لها.
أي نزاع ينشأ يتم حله ودياً أولاً، وفي حال تعذر ذلك يُحال إلى المحاكم المختصة في بغداد.

لديك أسئلة حول الشروط والأحكام؟

إذا كانت لديك أي استفسارات، فريقنا القانوني جاهز لمساعدتك

تواصل معنا